Поделиться
ИКТ в ЖКХ: эксперты ищут выход из хаоса реформ
Сфера ЖКХ по-прежнему остается одной из самых сложных отраслей для информатизации. И происходит это вовсе не в силу трудностей с созданием решений для информатизации или с описанием процессов, а благодаря "зареформированности" отрасли, плохой нормативной базе, государственному нигилизму в отношении участников рынка. Основные проблемы сектора и пути их решения обсуждались на круглом столе "ИКТ в ЖКХ", организованном CNews Conferences и CNews Analytics.Андрей Хаустов: Интерес к мобильным технологиям со стороны ЖКХ в условиях кризиса не уменьшился
На вопросы CNews ответил Андрей Хаустов, менеджер по развитию бизнеса Motorola Enterprise Mobility Business .
CNews: Каким вы видите рынок потенциальных потребителей мобильных приложений в России?
Андрей Хаустов: Рынок корпоративных мобильных приложений начал формироваться в России с 1996 года. Первыми потребителями таких технологий стали розничные сети и крупные российские и иностранные предприятия, работающие на территории РФ. Можно сказать, что сформировался рынок к 2006 году, и сегодня такие отрасли, как розничная торговля и логистические операторы, уже не представляют свой бизнес без мобильных технологий. Промышленные компьютеры можно увидеть в магазинах и ресторанах, на автомобильных заводах и предприятиях, выпускающих товары народного потребления, на складах и в медицинских учреждениях. Темпы роста рынка мобильных информационных технологий намного опережают темпы роста рынка ИТ в целом.
CNews: Как вы оцениваете перспективы мобильных технологий в России и в мире в свете нынешней экономической ситуации?
Андрей Хаустов: В наши дни, когда кризис диктует свои условия ведения бизнеса, складывается благоприятная ситуация для мобильных технологий: именно теперь они могут проникнуть в те сферы бизнеса, где ранее применялись ограниченно. С помощью мобильных технологий можно решать точечные проблемы, сокращать расходы компаний на тех участках бизнеса, где задействовано большое количество "полевого" персонала или где требуется на порядок повысить качество и точность учета корпоративных активов. Такие проекты не требуют привлечения больших финансовых, временных и человеческих ресурсов, а их окупаемость может составлять 1–2 месяца. Другими словами, с помощью мобильных решений в течение нескольких месяцев можно кардинально изменить структуру затрат компании, тем самым повысив ее эффективность и конкурентоспособность, что в условиях кризиса, наверное, является основным условием выживания.
CNews: Как вы считаете, какие проблемы в сфере ЖКХ позволят решить мобильные приложения?
Андрей Хаустов: Среди мобильных приложений, наиболее перспективных для жилищно-коммунального хозяйства, я бы отметил следующие три: снятие показаний со счетчиков потребления ресурсов, "мобилизация" сервисных работ по обслуживанию ресурсов ЖКХ и автоматизация учета активов ЖКХ.
CNews: Какие проекты уже были реализованы вашей компанией?
Андрей Хаустов: Компания Motorola накопила большой опыт работы в подобных приложениях, сотрудничая с предприятиями жилищно-коммунального хозяйства в Европе и на американском континенте. Мы готовы делиться этим опытом со всеми, кто заинтересован в повышении эффективности своего бизнеса и качества услуг, предоставляемых населению. В течение последних трех лет с нашим участием в России было выполнено несколько проектов для электроэнергетических компаний, которые входили в состав РАО ЕЭС. Интерес к мобильным технологиям Motorola со стороны ЖКХ не уменьшился и в условиях кризиса. Это позволяет нам надеяться, что 2009 г. станет годом широкого проникновения мобильных решений в эту сферу экономики.
Короткая ссылка
